Povezava Omnisenda z WooCommerce zahteva tri poteze: namestite vtičnik Omnisend na svoje spletno mesto WordPress, ga povežete s svojim računom Omnisend in potrdite, da začnejo teči podatki iz trgovine. Pri majhni trgovini je mehanski del opravljen v desetih minutah. Vtičnik namesto vas poskrbi za sinhronizacijo stikov, izdelkov in dogodkov naročil, tako da se ročno ne dotikate ključev API in ne pišete nobene kode. To, kar dejansko odloča, ali bo šlo gladko, ni pot klikov — je nekaj nastavitvenih odločitev glede soglasja, obstoječih e-pošt in preverjanja, ki jih je zlahka preskočiti in boleče popraviti pozneje. Ta vodnik pokriva samo povezavo in natančno opozori, kje se te odločitve pojavijo.
To je stran “kako to napeljem”. Kateri podatki pridejo čez in kako potrditi, da so pravilni, je ločena in daljša naloga, ki sem jo razdelil v svoj lasten vodnik — nanj vas usmerim na koncu.
Preden se dotaknete vtičnika: tri odločitve
Namestitev je trivialna. Nastavitev okoli nje je tam, kjer se trgovine spotaknejo. Uredite te tri najprej in ostalo je gladko.
Kdo šteje za naročnika. WooCommerce hrani stranke, ki so kupile, a se niso nikoli prijavile na trženje, poleg ljudi, ki so se dejansko naročili. Ko povežete, se mora soglasje pravilno uvoziti, da pošiljate le ljudem, ki so se strinjali. Odločite se vnaprej, da je status soglasja svet — preverili ga boste takoj po povezavi.
Katere e-pošte WooCommerce že pošilja. Vaša trgovina verjetno že pošilja potrditve naročil, obvestila o pošiljanju in morda glasilo iz samega WooCommerce ali e-pošte kakega drugega vtičnika. Ko je Omnisend vključen, lahko končate z dvema sistemoma, ki pošiljata prekrivajoča se sporočila. Vedite, kaj se trenutno proži, preden dodate drugega pošiljatelja.
Ali prehajate ali začenjate na novo. Povsem nov seznam je čista namestitev. Selitev z Mailchimpa ali drugega orodja je drugačna naloga s svojimi koraki čiščenja seznama in dostavljivosti — če ste to vi, poleg tega preberite kako preseliti e-poštni marketing WooCommerce na Omnisend, ker je povezava le en del selitve.
1. korak: Namestite vtičnik Omnisend
V skrbniškem delu WordPress pojdite na Vtičniki, dodaj novega, in poiščite uradni vtičnik Omnisend za WooCommerce. Namestite in aktivirajte ga. Kot pri vsakem vtičniku na živi trgovini najprej naredite varnostno kopijo in v idealnem primeru testirajte na začasnem okolju, če ga imate — to je običajna higiena, ne skrb, specifična za Omnisend.
Prav bo prišel tudi pripravljen račun Omnisend. Brezplačna raven zadošča za povezavo, preverjanje sinhronizacije in gradnjo prvega toka, preden karkoli plačate, kar je pravi način za začetek — dokažite, da cev deluje, na majhni ravni, preden se zavežete.
2. korak: Povežite vtičnik s svojim računom
Po aktivaciji vas vtičnik popelje skozi povezovanje z vašim računom Omnisend. V trenutnih različicah je to vodena povezava in ne ročno lepljenje ključa, čeprav se natančni zasloni spreminjajo z nadgradnjami vtičnika [VERIFY — natančen potek povezave in ali se pojavi korak s ključem API se razlikuje glede na različico vtičnika; sledite korakom na zaslonu in trenutni dokumentaciji Omnisend]. Sledite pozivom, odobrite povezavo in vtičnik registrira vašo trgovino.
Na tej točki Omnisend začne prenašati podatke iz trgovine — stike, izdelke in dogodke naročil. Pri majhnem katalogu je to hitro. Pri veliki trgovini lahko prva polna sinhronizacija traja nekaj časa, ko se pretekli izdelki in naročila uvažajo v ozadju, zato ne paničarite, če v prvi minuti ni vse vidno.
3. korak: Pravilno nastavite soglasje in forme
To je korak, ki loči čisto nastavitev od glavobola z dostavljivostjo.
Med povezovanjem ali takoj po njem boste nastavili, kako se soglasje zajema in uvaža. Poskrbite, da obstoječi nenaročniki ne bodo preklopljeni v stanje za pošiljanje samo zato, ker so nekoč nekaj kupili. Če vtičnik ponudi dodajanje marketinške privolitve na vaše plačilo ali prijavno formo, se premišljeno odločite, ali jo želite in kje — neoznačena, jasno ubesedena privolitev pri plačilu je poštena privzeta izbira. Pravilna rast seznama je tema zase, a napeljava za soglasje se začne tu, ob povezavi.
Naredite to prav zdaj in tega nikoli več ne boste odpletali. Naredite narobe in pozneje boste čistili seznam in popravljali ugled pošiljatelja.
4. korak: Odločite, kdo kaj pošilja
Z dvema sistemoma, ki lahko pošiljata e-pošto v zvezi z naročili, morate dodeliti lastništvo. Dve pogosti postavitvi:
- WooCommerce ohrani transakcijsko e-pošto (potrditev naročila, pošiljanje) in Omnisend je lastnik trženja (dobrodošlica, obnovitev košarice, kampanje). Najpreprosteje in povsem dober privzetek.
- Omnisend prevzame več e-pošte, v tem primeru izklopite prekrivajoča se pošiljanja iz WooCommerce ali njegovih vtičnikov, da stranke ne dobijo dvojnikov.
Oboje je veljavno; napaka je, da se ne odločite in pustite proženje obeh. Stranke, ki dobijo dve potrditvi naročila, hitro izgubijo zaupanje. Celotna rešitev — katere e-pošte kje onemogočiti — je v preprečevanje podvojenih transakcijskih e-pošt WooCommerce.
5. korak: Potrdite, da podatki dejansko tečejo
Zaslon povezave, ki prikazuje “povezano”, je začetek preverjanja, ne konec. Opravite hitro živo preverjanje: oddajte testno naročilo in potrdite, da se pojavi v Omnisend pri pravem stiku, s pravim skupnim zneskom in izdelki. Odprite svoj sinhronizirani katalog in preverite, da ima izdelek svojo sliko, ceno in povezavo. Dodajte nekaj v košarico in jo opustite, nato potrdite, da se dogodek zabeleži.
Tu sem kratek, ker si celoten preverjalni pregled — soglasje, naročila, bloki izdelkov, sprožilci in podvojena pošiljanja — zasluži svoj lasten skrben sprehod. Opravite ga pravilno z katere podatke WooCommerce Omnisend sinhronizira in kaj preveriti po nastavitvi, preden na povezavi zgradite en sam tok.
Kje gredo nastavitve narobe
Povezava sama redko odpove naravnost. Odpove tiha stvar.
Trgovina se poveže, vidi kljukico in takoj zgradi tok za opuščeno košarico — a nikoli ne potrdi, da je dogodek košarice prihajal, zato tok ne pošilja ničesar in mesec dni izgleda aktiven. Druga uvozi vso svojo bazo strank kot naročnike, pošlje prvo kampanjo in dobi skok pritožb zaradi neželene pošte, ker se polovica teh ljudi ni nikoli prijavila. Tretja pusti glasilski vtičnik WooCommerce teči ob Omnisendu in začne dvojno pošiljati. Nobena od teh ni napaka povezave. Vse izhajajo iz preskakovanja nastavitvenih odločitev zgoraj.
Tu je strošek ene, ponazoritveno. Če uvozite 6.000 stikov, a se jih je le 3.000 resnično prijavilo, in pošljete vsem 6.000, teh 3.000 hladnih tako zniža vašo dostavljivost, da začne vaših dejavnih 3.000 prav tako pristajati v neželeni pošti. Niste le razjezili neznancev — poškodovali ste svoj doseg do ljudi, ki so dejansko želeli slišati od vas. (Ponazoritveno, a ta vzorec je resničen in pogost.)
Kako izmeriti dobro povezavo
“Zelena” kljukica je začetek. Vedeli boste, da je povezava resnično zdrava, ko:
- Sveže testno naročilo se pojavi v Omnisend v razumnem času, pravilno pripisano.
- Število stikov ustreza pričakovanju — grobo vaša resnična baza naročnikov, ne pa vsa vaša tabela strank.
- Testna opuščena košarica sproži svoj dogodek na vašem testnem stiku.
- Bloki izdelkov se pravilno predogledajo z živimi slikami in cenami.
Štiri zelene luči in imate temelj, vreden gradnje. Karkoli rdečega popravite, preden nadaljujete.
Kako se v to vključi Omnisend
Razlog, da je povezava tako preprosta, je, da Omnisend vzdržuje svoj lasten vtičnik za WooCommerce — premikanje podatkov iz trgovine je osrednje delo vtičnika, ne naknadna misel. Uporabljam ga v svojih trgovinah WooCommerce (je partner Shopimationa v pridruženem programu) in korak povezave je res lahek del; vrednost pride iz tega, kar naredite pozneje, ko so podatki preverjeni. Orodje vam da čisto cev. Ali iz nje iztržite prihodek, je odvisno od tokov, ki jih zgradite, ter soglasja in higiene, ki ju uveljavite na tej stopnji.
Vaš naslednji korak
Ko ste povezali in opravili hitro živo preverjanje, ne skočite naravnost na kampanje. Najprej opravite celoten preverjalni pregled — katere podatke WooCommerce Omnisend sinhronizira in kaj preveriti po nastavitvi — nato zgradite svoj prvi tok za prihodek z katere e-poštne avtomatizacije naj trgovina WooCommerce ustvari najprej. Še tehtate Omnisend proti drugemu orodju, preden se zavežete? Pošteno ju primerjajte v Omnisend ali Mailchimp za WooCommerce.
